Efekt gwarantowany

Każdy tego pragnie, szuka, w każdym ta potrzeba. Potrzeba bycia docenionym. Jednak czy nie jest tak, że słysząc miłe słowo zastanawiamy się – czego może chcieć ta osoba? Lub sami chcąc powiedzieć komplement ocieramy się o banał typu: dobrze pracujesz lub ładnie wyglądasz? Jak zatem dowartościować naszego rozmówcę/słuchacza? Dwa przykłady. Pierwszy to wypowiedź byłego prezydenta…

O sile wy(o)poru

W pewnej organizacji znajomy trener realizował projekt związany z wdrażaniem nowych rozwiązań mających usprawnić funkcjonowanie poszczególnych zespołów. Każdy kierownik otrzymał wzór arkusza według, którego miał opisać m.in. problem, którego dotyczy rozwiązanie, sposób w jaki dotychczas próbował go rozwiązać dotychczas i opisać samo rozwiązanie. Należało także przygotować harmonogram działań, na cztery tygodnie, w celu wdrożenia rozwiązania.…